Condizioni di vendita
Condizioni generali di vendita Italia
- Ambito di applicazione
1. Le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”) disciplinano in via esclusiva le vendite di Italtronic S.r.l. (di seguito, per brevità “Italtronic”) ai propri clienti (di seguito, per brevità “Clienti”/“Cliente” – e congiuntamente, Italtronic e i Clienti, le “Parti”) aventi ad oggetto la fornitura dei propri Prodotti ( di seguito per brevità i “Prodotti”) e prevalgono sulle eventuali condizioni di acquisto generali o particolari dei Clienti. Esse costituiscono parte integrante ed essenziale di tutti gli ordini di acquisto confermati da Italtronic, salvo espressa previsione in deroga che dovesse intervenire per uno specifico ordine. In tal caso troverà applicazione la specifica regolamentazione che interverrà tra le Parti per quanto non espressamente derogato.
2. Il Cliente rinuncia all’applicazione di proprie condizioni generali e particolari di acquisto che dovranno in ogni caso ritenersi prive di ogni efficacia tra le Parti.
3. Qualunque altra, diversa ed ulteriore condizione è inefficace così come qualunque modifica e/o aggiunta alle presenti da parte del Cliente, salvo espressa accettazione da parte di Italtronic. Nel caso in cui nel corso del rapporto sopraggiunga da parte di Italtronic l’accettazione scritta in deroga di modifiche e/o aggiunte alle presenti Condizioni, le modifiche e/o aggiunte sono da intendersi limitate allo specifico ordine per il quale sono pattuite.
4. Le presenti Condizioni trovano applicazione anche nel caso in cui non vengano espressamente richiamate e sottoscritte nella conferma d’ordine. Esse sono all’uopo pubblicate nel sito di Italtronic (www.italtronic.com).
5. Le presenti Condizioni hanno efficacia sino a quando non siano espressamente revocate da Italtronic ovvero sostituite da nuove Condizioni Generali.
6. Per quanto non disciplinato dalle presenti Condizioni Generali trovano applicazione le norme del Codice Civile italiano in materia di compravendita.
- Ordini e accettazione – conclusione del contratto di vendita
1. Gli ordini si intenderanno validi ed efficaci solo se effettuati per iscritto. Il singolo contratto di vendita (di seguito il “Contratto”) si conclude con l’accettazione dell’ordine da parte di Italtronic (di seguito la “Conferma d’ordine”), accettazione che potrà avvenire mediante comunicazione scritta oppure per fatti concludenti con il semplice inizio dell’esecuzione dell’ordine che sarà disciplinato dalle presenti Condizioni Generali. In tal caso Italtronic potrà comunicare al Cliente di aver dato inizio alla propria prestazione, senza che ciò comporti accettazione e/o adesione alle eventuali condizioni contrattuali proposte dal Cliente.
2. Un’eventuale accettazione dell’ordine non conforme allo stesso dovrà considerarsi quale controproposta che deve ritenersi accettata dal Cliente se non contestata entro il termine di due (2) giorni dal suo ricevimento, senza che, decorso detto termine, il Cliente possa eccepire o reclamare alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione.
3. Le eventuali modifiche al Contratto proposte dal Cliente non troveranno applicazione, neppure parziale, se non espressamente accettate per iscritto da Italtronic.
4. Una volta concluso il Contratto, l’eventuale annullamento dell’ordine da parte del Cliente determinerà l’obbligo di questi di corrispondere a Italtronic una somma, a titolo di penale, pari al 100% del prezzo complessivo stabilito nella Conferma d’ordine nel caso di prodotti personalizzati, dell’80% nel caso di prodotti standard, salvo il diritto di Italtronic al risarcimento del maggior danno.
5. In caso di modifiche dei Prodotti convenute tra le Parti successivamente alla data di conclusione del Contratto, il termine di consegna sarà automaticamente prorogato del periodo necessario per approntare tali modifiche.
- Informazioni tecniche
1. Le informazioni tecniche riportate nel catalogo, listini, dépliant, siti web o altri documenti analoghi sono meramente indicative e non vincolano Italtronic se non sono espressamente richiamate nel Contratto. Maggiori dettagli sono presenti nei disegni, disponibili nel sito www.italtronic.com. Italtronic, in ogni caso, si riserva, in qualsiasi momento, anche dopo la Conferma d’ordine, il diritto di modificare i parametri tecnici e dimensionali dei Prodotti e/o di apportarvi tutte le migliorie e modifiche, anche estetiche, ritenute opportune o necessarie, senza che il Cliente possa eccepire alcunché a qualsiasi titolo o ragione.
- Consegna
1. I termini di consegna vengono stabiliti nella Conferma d’ordine e si intendono approssimativi e non impegnativi per Italtronic, salvo diverso accordo scritto. Salvo il caso di dolo o colpa grave, è espressamente escluso ogni risarcimento del danno per ritardata o mancata consegna dei Prodotti.
2. In ogni caso, non si considera imputabile a Italtronic l’eventuale ritardo dovuto a cause indipendenti dalla volontà di Italtronic (ad es. ritardi di consegne dai fornitori, difficoltà di approvvigionamento delle materie prime e componenti ecc).
3. I termini di consegna si intendono computati in giorni lavorativi e decorrono dalla data di Conferma dell’ordine.
4. Salvo differente accordo scritto tra le Parti, le consegne sono effettuate Ex Works (EXW - Incoterms 2020) presso lo stabilimento Italtronic in Corso Stati Uniti n. 17 – 35127 Padova.
5. Indipendentemente dal luogo previsto per la consegna, qualora fosse stato convenuto che il trasporto, o parte di esso, venga curato da Italtronic, i relativi rischi passano al Cliente con la consegna della merce al primo trasportatore: eventuali reclami per rotture, deterioramenti, manomissioni o mancanze dovranno essere denunciati al trasportatore nei termini di legge previsti, dandone comunque opportuna conoscenza a Italtronic.
6. In ogni caso in cui il Cliente, per cause non imputabili ad Italtronic, non abbia tempestivamente preso in consegna i Prodotti ed in ogni caso in cui la consegna non sia stata comunque possibile per causa imputabile al Cliente, tutte le spese inerenti e conseguenti rimarranno a esclusivo carico del Cliente stesso, così come i rischi agli stessi connessi, ed il Cliente sarà tenuto a corrispondere a Italtronic a titolo di penale una somma pari al 0,1% del valore complessivo dei Prodotti oggetto di Contratto per ogni settimana di ritardo, salvo il diritto di Italtronic al risarcimento del maggior danno e salva la facoltà di Italtronic di chiedere la risoluzione del Contratto.
7. I Prodotti dovranno essere verificati e controllati all’arrivo per la loro conformità all’ordine. Discordanze eventuali, riguardanti la quantità, la specie o il tipo dei Prodotti forniti, dovranno essere sempre segnalate per iscritto, anche tramite fax, nel termine massimo di 30 (trenta) giorni dal ricevimento, citando tutti gli estremi per un immediato controllo. Trascorso tale termine, i Prodotti verranno considerati a tutti gli effetti accettati.
5. Riservatezza - Prodotti personalizzat
1. Ciascuna Parte si impegna a non divulgare, direttamente o indirettamente, e a trattare come riservate tutte le informazioni tecniche, i disegni, i modelli, i prototipi, le formule e le conoscenze tecniche o commerciali ricevute dall’altra Parte, e ciò anche successivamente alla cessazione del Contratto.
2. Il Cliente per il quale siano stati realizzati prodotti personalizzati garantisce e, pertanto, si obbliga a manlevare e tenere indenne Italtronic, e/o i suoi dipendenti, funzionari e agenti a prima richiesta ed ogni eccezione rimossa, da qualsiasi onere, costo e/o spesa da quest’ultima sostenuta e derivante da pretese di terzi a titolo di concorrenza sleale o per violazione di diritti di proprietà industriale o intellettuale (inclusi, a titolo esemplificativo, marchi, brevetti, modelli, diritti d’autore o know-how).
3. Italtronic, salvo diverso accordo scritto con il Cliente, sarà esclusiva titolare di eventuali miglioramenti e/o adattamenti e/o integrazioni dalla stessa apportati al disegno o progetto eventualmente fornito dal Cliente. Detti miglioramenti e/o adattamenti e/o integrazioni, sempre salvo diverso accordo, non potranno essere utilizzati dal Cliente né direttamente né indirettamente.
4. Salvo diversi accordi espressamente conclusi tra le Parti, gli eventuali stampi realizzati da Italtronic per la fornitura di Prodotti personalizzati rimangono di proprietà piena ed esclusiva di Italtronic .
- Prezzo, termini e modalità di pagamento
1. I prezzi sono indicati nella Conferma d’ordine o eventualmente in separato accordo scritto tra le Parti.
2. I Prodotti saranno forniti al prezzo risultante dal listino di Italtronic in vigore al momento di accettazione dell’ordine, al netto di eventuali sconti applicati; il listino è consultabile sul sito www.italtronic.com. Tutti i prezzi indicati sul listino sono da intendersi IVA esclusa. Salvo patto contrario, i prezzi si intendono per Prodotti imballati secondo gli usi del settore in relazione al mezzo di trasporto pattuito, essendo inteso che qualsiasi altra spesa o onere sarà a carico del Cliente. Il prezzo dovrà essere pagato alla scadenza di volta in volta concordata tra le Parti o, in mancanza di scadenza concordata, entro trenta (30) giorni dall’emissione della fattura da parte di Italtronic.
3. Termini e modalità di pagamento sono parimenti indicati nella Conferma d’ordine o eventualmente in separato accordo tra le Parti. In caso di ritardo nei pagamenti da parte del Cliente rispetto ai termini stabiliti, verranno addebitati al Cliente stesso da parte di Italtronic, senza necessità di alcuna comunicazione, gli interessi per il ritardato pagamento al saggio di cui all’art. 5 D. Lgs. 231/2002.
4. Il Cliente non potrà sospendere né ritardare il pagamento, neppure in caso di contestazioni (solve et repete). Rimane anche esclusa la possibilità di compensazione tra il credito di Italtronic per il prezzo dei Prodotti ed eventuali crediti, presenti o futuri, vantati dal Cliente nei confronti di Italtronic, senza che il Cliente possa eccepire alcunché a qualsiasi titolo o ragione.
5. In caso di constatata difficoltà nei pagamenti da parte del Cliente ovvero venissero a mancare o diminuissero le garanzie di solvibilità o, più in generale, la sua capacità economica, è facoltà di Italtronic di sospendere o annullare gli ordini in corso, ovvero di subordinare la consegna dei Prodotti alla prestazione di adeguate garanzie di pagamento.
- Garanzia
1. I Prodotti sono garantiti, nei limiti delle rispettive specifiche tecniche, da difetti di materiale e/o lavorazione.
2. La garanzia opera solo nei confronti del Cliente e comporta unicamente la riparazione o sostituzione gratuita – a discrezione di Italtronic - delle parti difettose, da effettuarsi Ex Works (EXW - Incoterms 2020) presso lo stabilimento Italtronic nei tempi tecnici normalmente occorrenti. A tal fine, il Cliente, ove richiesto per iscritto da Italtronic, dovrà restituire Delivered Duty Paid (DDP - Incoterms 2020 ) a proprie spese le parti difettose a Italtronic, unitamente ad un rapporto che contenga ogni dato necessario all’identificazione del relativo lotto e della data di consegna, oltre alla descrizione del difetto riscontrato.
3. Le parti eventualmente sostituite da Italtronic saranno coperte da garanzia per un termine pari al residuo periodo di garanzia del prodotto cui le stesse ineriscono.
4. La garanzia non opererà in caso di normale degrado d’uso dei prodotti e/o difetti o malfunzionamenti dovuti ad imperizia od uso difforme dalle istruzioni di Italtronic, cattiva manutenzione, manomissione o modifiche ai Prodotti non autorizzate da Italtronic. La garanzia non opererà inoltre in caso di utilizzo di parti o componenti non forniti da Italtronic, così come nel caso di riparazioni non effettuate o autorizzate da Italtronic.
5. I Prodotti sono garantiti per un periodo di 12 (dodici) mesi dalla consegna ed è limitata ai vizi apparenti, restando pertanto esclusa la garanzia per vizi occulti. Il Cliente si impegna ad esaminare i Prodotti consegnati in conformità a quanto previsto all’art. 4.7 e a denunziare per iscritto, a pena di decadenza, eventuali vizi entro 30 giorni dal giorno del ricevimento.
6. Nessun’altra forma di garanzia, oltre a quella prevista dal presente articolo, potrà essere invocata dal Cliente, in quanto gli obblighi assunti da Italtronic di riparare o sostituire i Prodotti nelle ipotesi ed alle condizioni ivi stabilite sono assorbenti e sostitutivi delle garanzie o responsabilità previste per legge. Rimane, pertanto, espressamente esclusa, salvo dolo o colpa grave, qualsiasi responsabilità di Italtronic. In particolare, non potranno essere pretesi risarcimenti e/o indennizzi per danni, diretti o indiretti, di qualsiasi natura derivanti dal mancato o limitato utilizzo dei Prodotti.
- Forza maggiore
1. Fatte salve le obbligazioni di pagamento del Cliente, le quali dovranno comunque essere eseguite alle scadenze contrattualmente stabilite, nessun fatto costituente inadempimento alle presenti Condizioni Generali darà luogo a risoluzione o a risarcimento danni, qualora dipenda dal verificarsi di causa di forza maggiore o caso fortuito (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, scioperi, fatalità, epidemia, pandemia, embarghi, conflitti armati, provvedimenti statali, o di qualsiasi altra autorità nazionale o sovranazionale, interferenze da parte di autorità militari e civili, atti terroristici, sommosse e disordini civili, sabotaggi, incendi anche se dolosi e ogni altro caso di forza maggiore o caso fortuito previsto dalle norme applicabili), la cui azione si esplichi in modo tale da travalicare i limiti di prevedibilità e di controllo ragionevolmente attribuibili alle Parti, e senza che all’esplicazione di detta azione abbia contribuito la condotta colposa della Parte impossibilitata ad adempiere. La Parte che invoca l'esonero dalla responsabilità è tenuta a comunicare all’altra Parte, appena possibile subito dopo essere venuta a conoscenza dell'impedimento e dei suoi effetti sulla sua capacità di adempiere ai suoi obblighi, l'esistenza di tale impedimento, nonché gli effetti dello stesso sulla sua capacità di far fronte ai propri impegni. Un'analoga comunicazione dovrà essere data non appena venga meno la causa di esonero dalla responsabilità.
2. Nell’ipotesi in cui permanga per oltre 8 settimane una causa di forza maggiore o caso fortuito che impedisca l’adempimento del rapporto contrattuale in essere, ciascuna Parte avrà la facoltà di recedere dal suddetto rapporto, mediante invio all’altra Parte di una apposita comunicazione a tal fine a mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o PEC .
- Disposizioni finali
1. La circostanza che Italtronic non faccia valere i diritti previsti dalle Condizioni generali o dai singoli contratti di vendita non potrà essere considerata quale acquiescenza o rinuncia a far valere il diritto o la disposizione violata, né precluderà alla medesima la possibilità di far valere successivamente detti diritti o facoltà, o qualsivoglia altro diritto o facoltà previsti in suo favore nelle presenti Condizioni generali.
2. Le Parti riconoscono espressamente che per nessun motivo, nemmeno per fatti concludenti, le vendite continue e ripetute dei prodotti da parte di Italtronic potranno conferire un’esclusiva al Cliente oppure dare origine a un rapporto di concessione di vendita, di distribuzione, di agenzia o di collaborazione a qualsiasi altro titolo.
3. Le presenti Condizioni Generali sono redatte in originale in lingua italiana e tradotte in inglese; in caso di divergenze, il testo facente fede è quello in italiano.
4. Qualora, in qualsiasi momento, una o più disposizione contrattuale prevista nelle presenti Condizioni Generali risultasse invalida o nulla, tale circostanza non pregiudicherà la validità delle altre disposizioni che rimarranno valide ed efficaci.
- Legge applicabile e foro competente
1. Le Condizioni Generali e tutti i contratti di vendita conclusi tra Italtronic e i Clienti sono disciplinati dalla legge italiana, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili del 1980 e delle norme sul conflitto di legge.
2. Per ogni e qualsiasi controversia nascente dalle Condizioni Generali e/o dai contratti di vendita, o ad esse/essi relativa sarà competente in via inderogabile ed esclusiva il Foro di Padova (Italia ).
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 cod. civ. il Cliente dichiara di avere preso attenta visione e di approvare specificamente le seguenti clausole delle su estese Condizioni Generali: 1.2 (rinuncia condizioni Cliente) 2.2 (accettazione non conforme) 2.4 (annullamento ordine - penale) 2.5 (modifiche successive alla conclusione del contratto) 3.1 (informazioni e parametri tecnici) 4.1 (esclusione responsabilità ritardi consegna) 5 (prodotti personalizzati) 6.4 (divieto di opporre eccezioni) 7.5 e 7.6 (esclusione garanzia per vizi occulti - esonero da responsabilità) 10.2 (Legge applicabile e foro competente).